Coordonnateur aux ventes
Apply on company site View on the company's hiring page (haemonetics.wd5.myworkdayjobs.com)
Posted by Opsens Inc. on the hiring system it uses for its careers page; applications go straight to the company.
Can I apply?
- Full-time
- Work permit not stated
- Requires French + English
Sales coordinator supporting OpSens Solutions' sales team: inbound client requests, CRM updates in Salesforce, quotes, order validation and follow-up through delivery and invoicing.
Also handles after-sales satisfaction follows-ups, customer complaints and product returns, including communication with distributors.
Can apply if you hold a DEC or AEC in administration or business management (or related field) and are fluently bilingual in French and English (oral and written), which is stated as essential.
Location listed as Quebec, Canada; work arrangement (onsite/hybrid/remote), hours and salary are not stated.
From the posting
- locations
ATS location: Quebec, Canada (Solutions)
- employment types
<ats_employment_type>full_time</ats_employment_type>
- job function
Support aux ventes :
- role family
Relevant du directeur des ventes, le ou la Coordonnateur(trice) aux ventes joue un rôle clé dans le soutien des activités commerciales
- skills
Aisance avec les outils de gestion (CRM, ERP) et la suite Office.
- skills
Connaissance de la norme ISO-9001 (atout).
- skills
Connaissance des outils marketing (Hubspot, Wordpress, InDesign, Google Analytics) (atout).
- languages required
Bilinguisme (français et anglais) essentiel, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- education required
Diplôme (DEC, AEC) en administration, gestion des affaires ou domaine connexe.
- actionable
Principales responsabilités
Job description
We are constantly looking to add to our core talent. If you are seeking a career that is challenging and rewarding, a work environment that is diverse and dynamic, look no further — Haemonetics is your employer of choice.
Job Details Relevant du directeur des ventes, le ou la Coordonnateur(trice) aux ventes joue un rôle clé dans le soutien des activités commerciales d’OpSens Solutions inc. Cette personne assure la fluidité du processus de vente, la satisfaction client et la conformité des pratiques selon les normes de qualité ISO-9001.
Principales responsabilités Support aux ventes :
- Répondre aux demandes entrantes des clients via le site web en collaboration avec les représentants aux ventes.
- Créer et mettre à jour les comptes clients et les contacts dans le CRM (Salesforce).
- Préparer les soumissions et assurer le suivi des opportunités de vente.
- Maintenir à jour les listes de prix en collaboration avec le directeur des ventes.
Gestion des commandes :
- Valider les commandes clients en lien avec les soumissions.
- Coordonner le transfert des commandes à la production.
- Suivre l’état des commandes jusqu’à la livraison.
- Assurer la facturation des commandes selon les modalités établies.
Satisfaction client :
- Réaliser les suivis de satisfaction après-vente auprès des clients.
- Gérer les plaintes clients et les retours de produits, incluant la communication avec les distributeurs.
Exigences du poste
- Diplôme (DEC, AEC) en administration, gestion des affaires ou domaine connexe.
- Expérience souhaitée en soutien aux ventes, service à la clientèle ou administration des ventes (un atout dans un environnement manufacturier ou technologique).
- Aisance avec les outils de gestion (CRM, ERP) et la suite Office.
- Sens de l’organisation, autonomie et excellent service client.
- Bilinguisme (français et anglais) essentiel, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Connaissance de la norme ISO-9001 (atout).
- Connaissance des outils marketing (Hubspot, Wordpress, InDesign, Google Analytics) (atout).
EEO Policy Statement
Seen on
- workday — haemonetics.wd5.myworkdayjobs.com