Secrétaire dentaire / Dental Secretary - Centre Dentaire VIVA Cornwall

Job description

Secrétaire dentaire – Viva Ormstown

3 jours par semaine

On te décrit par ton sourire et ton service à la clientèle hors du commun? Ça tombe bien, nous avons besoin de toi en clinique!

Ce que nous t’offrons

En tant que secrétaire dentaire, tu joueras un rôle clé dans l’expérience du patient et le bon fonctionnement de la clinique.

Voici pourquoi tu aimeras faire partie de notre équipe :

- Accès à la télémédecine 24 h/7 via Dialogue

- REER collectif avec contribution de l’employeur

- Accès à un programme de rabais exclusifs : abonnements en salle de sport, assurances, hôtels, loisirs, produits divers et plus encore

- Programme d’aide aux employés (PAE) pour toi et ta famille

- Équilibre vie professionnelle/vie personnelle grâce à un horaire flexible et stable

Tes responsabilités

- Accueillir chaque patient avec sourire, courtoisie et professionnalisme

- Gérer les appels, les demandes, les rendez-vous et les suivis avec efficacité

- Optimiser l’horaire quotidien de la clinique

- Facturer les soins, percevoir les paiements et gérer les réclamations d’assurance

- Maintenir à jour la base de données et assurer un bon suivi des dossiers

- Assurer une communication claire, empathique et proactive avec les patients

- Participer au bon fonctionnement général de la clinique avec rigueur et bonne humeur

Ton profil

- 1 an ou plus d’expérience dans le domaine dentaire (obligatoire)

- Expérience en clinique dentaire (un atout)

- Connaissance du logiciel Dentitek (un atout)

- Sens de l’organisation, entregent et souci du détail

- Excellente communication, autonomie et esprit d’équipe

Intéressé(e)?

Postule dès maintenant pour rejoindre notre équipe!

Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler au Canada. Nous remercions tous les candidats, mais seuls les candidats retenus seront contactés. Les candidats en situation de handicap qui ont besoin d'un aménagement raisonnable pour toute partie du processus de demande ou d'embauche peuvent communiquer avec notre équipe des talents au 416-558-8338. Les aménagements raisonnables seront déterminés au cas par cas et votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.

Dental Secretary – Viva Ormstown

3 days per week (Monday 9-5 Tuesday 9-7:30 Wed 9-5 Friday 9-5 2 Sat. a month)

Are you known for your warm smile and outstanding customer service? We have a place for you on our dental team!

What We Offer

As a Dental Secretary, you will play an essential role in creating a positive patient experience and ensuring the smooth day-to-day operations of the clinic.

Here's why you'll love being part of our team:

- Access to 24/7 virtual healthcare through Dialogue

- Group RRSP with employer contributions

- Access to an exclusive discounts program on gym memberships, insurance, hotels, entertainment, various products and more

- Employee Assistance Program (EAP) for you and your family

- Work-life balance with a flexible and consistent schedule

Your Responsibilities

- Welcome every patient with a smile, courtesy and professionalism

- Manage incoming calls, patient inquiries, appointments and follow-ups efficiently

- Optimize the clinic's daily schedule

- Process dental billing, collect payments and manage insurance claims

- Maintain accurate patient records and ensure proper follow-up

- Communicate clearly, proactively and empathetically with patients

- Contribute to the overall smooth operation of the clinic with organization and a positive attitude

Your Profile

- At least 1 year of experience in the dental field (required)

- Previous experience in a dental clinic (an asset)

- Knowledge of Dentitek software (an asset)

- Strong organizational skills, interpersonal abilities and attention to detail

- Excellent communication skills, autonomy and a team-oriented mindset

Interested?

Apply today and become part of our team!

Candidates must be legally authorized to work in Canada. We thank all applicants for their interest; however, only candidates selected for an interview will be contacted. Candidates with disabilities who require reasonable accommodations during any part of the application or hiring process may contact our Talent Team at 416-558-8338. Reasonable accommodations will be determined on a case-by-case basis, and requests will be addressed as promptly as possible.